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Chatbots nutzen künstliche Intelligenz, um einfache Aufgaben zu automatisieren, Support-Tickets zu reduzieren und Ihren Mitarbeitern ein besseres IT-Erlebnis zu bieten. Jetzt können Sie Nexthink in jeden Chatbot integrieren, um dessen Leistungsfähigkeit mit einzigartigen Endpoint- und Enduser-Daten anzureichern und somit die Digital Employee Experience zu optimieren.

Größere Intelligenz Automatische Diagnosen mit Infrastruktur- und Geräte-Daten vereinfachen

  • Retrieve activity data about user devices and IT infrastructure
  • Probleme schneller lösen mit kontextbezogenen Diagnosen
  • Probleme feststellen und Usern verschiedene Lösungen anbieten

Höhere Genauigkeit Bieten Sie besseren Kontext zu den Problemen Ihrer Mitarbeiter

  • Geben Sie ihrem Chatbot direkten Zugriff auf Endpunkt-Daten
  • Bieten Sie Ihrem Chatbot die relevanten Daten, um Probleme zu lösen
  • Fragen Sie Ihre User nach weniger Daten, um ihre Probleme zu lösen

Verbesserte Geschwindigkeit Beheben Sie Probleme in wenigen Sekunden, ohne Ihre Mitarbeiter zu behindern

  • Ermöglichen Sie Ihrem Chatbot, Probleme direkt und automatisch zu beheben
  • Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen IT-Support rund um die Uhr
  • Öffnen und bearbeiten Sie Tickets ganz automatisch

Mehr erfahren

Erwecken Sie Ihren Chatbot zum Leben dank DEX Intelligenz