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IT-Initiativen

Skype for Business

Effiziente Kollaboration durch reibungslose Kommunikation unter Mitarbeitern

Überblick

Skype for Business, die meist-genutzte Kommunikations-Software für Unternehmen, benötigt häufiges Troubleshooting in großen Unternehmensstrukturen. Mit Nexthink haben IT-Teams Echtzeit-Einblick in Skype for Business und haben dadurch die Möglichkeit, Probleme einfach zu diagnostizieren und dieses Tool effizient zu managen.

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Ganzheitlichen Überblick Mitarbeiter-Erfahrungen aus erster Hand

Betrachten Sie User-Aktivitäten und Service-Qualität (Audio, Video, Screen-Sharing, etc.) in Echtzeit, um die Skype-Erfahrungen Ihrer Nutzer besser zu verstehen. Durch eine Reihe gezielter Dashboards und Metriken können Sie nicht nur technische Probleme schneller entdecken, sondern auch die Nutzung und Zufriedenheit Ihrer Anwender bewerten.

Highspeed-Diagnosen Probleme blitzschnell finden und beheben

Betrachten Sie High-Level-Metriken und granulare Details zu Endgeräten und Nutzern. Packen Sie technische Probleme bei der Wurzel und beheben diese in Sekunden. IT-Teams können die Service-Qualität verschiedener Netzwerke vergleichen sowie Geräte-Aktivitäten analysieren, um die Skype- Qualität der Nutzer zu kontextualisieren.

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