Wissen, was Ihr nächster Schritt sein wird
Wenn die IT-Abteilung unter dem Druck steht und voll gefordert wird, zählt der unmittelbar nächste Schritt. Entdecken Sie alle Möglichkeiten in Echtzeit Einsichten zu gewinnen, mit deren Hilfe Sie Störungen jeder Art beheben, bevor sie überhaupt auftreten.
Beseitigen Sie die Hindernisse, um eine großartige digitale Erfahrung zu ermöglichen
Stätige Innovationen und der neue Normalzustand des Arbeitens im Home-Office bringen es mich sich, dass technisch bedingte Störungen häufiger vorkommen und zudem ärgerlich sind. Damit bleiben IT-Teams in einem Teufelskreis gefangen, denn sie müssen Innovationen vorantreiben und gleichzeitig die daraus resultierenden Probleme der Anwender lösen. Anhand von drei leistungsstarken Ansätzen unterstützt Nexthink Experience Ihre IT-Teams dabei, Ihren Mitarbeitern eine hervorragende digitale IT-Erfahrung zu bieten.
Nexthink Experience
Ständige Innovation und die zunehmende Akzeptanz von Remote-Arbeit haben auch dazu geführt, dass technologische Störungen häufiger auftreten und als gravierender empfungen werden. Vorgefertigte Dashboards, Ereignisanalysen und -visualisierungen sowie automatisierte Abhilfemaßnahmen helfen Ihnen, technologische Probleme schnell zu lösen und das digitale Erlebnis zu verbessern.








Application Experience
Application Experience
Mit Application Experience können Sie den Zustand der SaaS-Anwendungen, ihre Nutzung und das Mitarbeitererlebnis proaktiv verfolgen und steuern
Mehr erfahrenAct
Act
Automatisiertes Identifizieren und Lösen von Problemen und End-User in die Lage versetzen auftretende Schwierigkeiten eigenständig zu lösen
Erfahren Sie mehrEngage
Engage
Gezielte Erfassung von Mitarbeiter-Feedback zur Überwindung der Barriere zwischen IT-Team und Mitarbeitern
Erfahren Sie mehrIntegrate
Integrate
Einbindung der gewonnenen Daten zur digitalen IT-Erfahrung der Mitarbeiter in alle IT-Systeme
Erfahren Sie mehrAnalyze



Analyze
Transparenz, Einsichten und Handlungsempfehlungen mit Analysen der IT-Erfahrung in Echtzeit
Erfahren Sie mehrModern Cloud Foundation







Modern Cloud Foundation



Application Experience
Mit Application Experience können Sie den Zustand der SaaS-Anwendungen, ihre Nutzung und das Mitarbeitererlebnis proaktiv verfolgen und steuern
Mehr erfahrenAnalyze
Transparenz, Einsichten und Handlungsempfehlungen mit Analysen der IT-Erfahrung in Echtzeit
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Act
Automatisiertes Identifizieren und Lösen von Problemen und End-User in die Lage versetzen auftretende Schwierigkeiten eigenständig zu lösen
Erfahren Sie mehrEngage
Gezielte Erfassung von Mitarbeiter-Feedback zur Überwindung der Barriere zwischen IT-Team und Mitarbeitern
Erfahren Sie mehrIntegrate
Einbindung der gewonnenen Daten zur digitalen IT-Erfahrung der Mitarbeiter in alle IT-Systeme
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Warum Nexthink?
Nur Nexthink bietet Echtzeitanalysen, Mitarbeiter-Feedback und automatisierte Fehlerbehebung, die IT-Teams zur beständigen Verbesserung der digitalen IT-Erfahrung der Mitarbeiter benötigen.
Mehr als 1000 Kunden vertrauen und schätzen Nexthink
Mit Nexthink sehen wir die Probleme nicht nur – oft schon bevor Mitarbeiter sie überhaupt merken – wir können Sie umgehend beheben.
Ali Alkhatib
du
Wir hatten eine Menge Feedback bezüglich der subjektiven Wahrnehmung unserer Endbenutzer: Das ist langsam, das funktioniert nicht, das stürzt ab. Aber wir waren nie in der Lage, den wirklichen Zustand auf dem PC zu verstehen
Arnaud Pire
Toyota Motor Europe
Wir brauchten eine Art Software, die uns - quasi von Zauberhand - hilft herauszufinden, was die Benutzer stört... Es ist ja alles da. Man muss nur die richtige Frage stellen und Nexthink kann Ihnen die Lösung sagen.
Mathias Espeloer
Heuking
Ich wollte schon immer wissen, was passiert, bevor es passiert. Jetzt kann ich es.
James Young
Western Union