En Bref
Réussir une migration n’est pas chose aisée. Non seulement les services informatiques doivent coordonner le déploiement massif de milliers de postes de travail et de leurs utilisateurs, mais ils doivent aussi tenir le rythme des mises à jour continues de Windows afin d’assurer la sécurité et la satisfaction des collaborateurs. Avec Nexthink, les équipes informatiques gagnent en visibilité exploitable en combinant métriques techniques et retours de perception des utilisateurs sur une plateforme centralisée, maîtrisant ainsi l’ensemble du cycle de vie de Windows 10.
Migration sous contrôle Simplifiez votre stratégie de déploiement
Analysez le paysage informatique actuel pour vous préparer au déploiement et permettre à votre équipe informatique de rationaliser la migration de tous les postes de travail, où qu'ils se trouvent. Surveillez la progression du déploiement de Windows 10 et remédiez à tout incident détecté au fur et à mesure, tout en interagissant avec vos collaborateurs pour accroître l'adoption et la satisfaction.
Optimisez l'agilité de vos équipes informatiques Tenez le rythme des mises à jour de Windows as a Service
Organisez des groupes de production représentatifs pour valider chaque mise à jour, et vérifiez l’état des versions installées sur les postes de travail afin de réduire le risque de dégradation des performances lors de ces opérations. À tout moment, les équipes informatiques peuvent interagir avec les collaborateurs afin de comprendre leur expérience et résoudre tout problème technique ou de satisfaction.
Maintenez un niveau de conformité adéquat Détectez et remédiez aux problèmes en temps réel, afin de prévenir toute dégradation d’expérience numérique
Surveillez la conformité des appareils en temps réel afin de détecter de manière proactive les problèmes de sécurité ou de performances ; surveillez les baisses de performance pour connaître les utilisateurs et postes de travail impactés et en identifier les causes. Les problèmes identifiés peuvent alors être résolus à distance ou de manière automatique, directement sur les postes de travail de vos collaborateurs.