Fehlt der Überblick über alle Anwendungen?
IT-Teams verwalten oft Hunderte von Anwendungen und die Anzahl von Web- und SaaS-Apps steigt stetig. Da ist es kaum möglich, den Überblick über die Nutzung sämtlicher Anwendungen zu behalten. Hinzu kommt: Wenn die Mitarbeitererfahrung nicht den Erwartungen entspricht, muss die IT-Abteilung das richtige interne oder externe Team finden, das dem Problem auf den Grund gehen kann.
All Anwendungen auf einen Blick
Mit Application Experience gewinnen Sie umfassenden Einblick in die Leistung, Zuverlässigkeit und Nutzung jeder Anwendung. Auf dieser Basis können Sie für ein positives digitales Nutzererlebnis und kosteneffektive Projekte zur digitalen Transformation sorgen.
Optimale Anwendungsleistung
Sorgen Sie für ungestörte Produktivität mit schneller Vorbeugung, genauer Einstufung und gezielten Abhilfemaßnahmen bei Leistungsengpässen, unabhängig von der Art der Anwendung – Desktop, Hybrid, Web oder kommerzielle SaaS.
Minimierung von Anwendungstickets
Leiten Sie Probleme sofort an das richtige Team weiter, zusammen mit Telemetriedaten der Anwendung und erweiterten KI-basierten Analysen und Diagnosen, die zur Kernursache des Problems führen. So vermeiden Sie Schuldzuweisungen und erreichen das, worauf es ankommt – eine zügige Problembehebung.
Schnellere, kostengünstige Akzeptanz
Verschaffen Sie sich Klarheit darüber, wie Ihre Mitarbeiter Anwendungen nutzen und was gebraucht wird. So erreichen Sie eine schnellere Akzeptanz neuer Technologie seitens der Nutzer und können Ihre Lizenzkosten schnell optimieren. Nicht zuletzt können Sie Ihre Mitarbeiter auf dieser Grundlage gezielt schulen.
Warum Nexthink?
Nur Nexthink Infinity bietet IT-Teams die umfassende Transparenz, die erforderlich ist, um Probleme der Mitarbeiter schnell und kostenwirksam zu beheben.
Entdecken Sie die wichtigsten Eigenschaften
Proaktiver Anwendungseinblick
Eine zentrale, proaktive Analyseansicht des Status und der Trends aller wichtigen Leistungs- und Zuverlässigkeitskennzahlen für alle Anwendungen in Ihrer Umgebung gibt Ihnen umfassenden Einblick. Damit können Sie Präventiv- und Korrekturmaßnahmen teamübergreifend priorisieren und die kontinuierliche Anwendungsleistung sicherstellen.
Management von Hybridanwendungen
Hybrid-, Web- und Desktopanwendungen werden einfach von einer zentralen Stelle aus verwaltet. Damit umfasst das Management zuverlässig alle Mitarbeiteranwendungen, Risiken werden reduziert und die Effizienz verbessert.
Ortsunabhängige Fehlerbehebung
Umfassende Analysefunktionen für die Fehlerbehebung ermöglichen es Ihnen, alle Mitarbeiter mit einem bestimmten Problem unabhängig von der Art des Problems und ihrem Standort herauszufiltern und so Fehler schneller zu beheben.
Proaktive Alarmierung für Anwendungen
Echtzeitbenachrichtigungen über zunehmende Anwendungsprobleme helfen Ihnen dabei, Leistungsengpässe zu erkennen und zu beheben, bevor sie Ihre Mitarbeiter beeinträchtigen.
Softwaremessung
Ein detaillierter Einblick in die tatsächliche Anwendungsnutzung hilft IT-Teams, gezielt Lizenzen zu reduzieren und Kosten zu sparen, ohne dass die Mitarbeiterproduktivität hiervon beeinträchtigt wird.