Erfahren Sie, wie IT-Abteilungen die Digital Employee Experience optimieren
Ripping Off The Blindfold For IT Support
Kundenäußerungen
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Innovative Technologie und professioneller, zeitnaher Support werden bereitgestellt. Die ganze Suite ist auf raschen Zugriff ausgelegt und bietet auf allen Ebenen eine hervorragende User-Experience für verschiedenste Nutzer – für IT-Spezialisten bis hinauf zum CIO, der eine Reihe von Dashboards oder Portalkomponenten beobachtet. Nexthink wird tatsächlich täglich von 10 verschiedenen untergeordneten IT-Teams genutzt und hat sich in einer ganzen Reihe von Anwendungsfällen als sehr nützlich erwiesen.
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Nexthink ist nicht einfach nur ein Tool, sondern gibt uns auch die Chance, die IT zu transformieren und ihre Wahrnehmung fundamental zu verändern. Die IT handelt nun proaktiv, anstatt wie bisher reaktiv, und Nexthink erfüllt die Aufgabe eines benutzerfreundlichen Werkzeugs, das vielfältige Einblicke ermöglicht und alles erforderliche Wissen zugänglich macht. Darüber hinaus stellt Nexthink dem Kunden auch Hilfsmittel, die alle Aspekte von der technischen bis zur unternehmerischen Umsetzung abdecken, zur Verfügung.
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Nexthink hilft seinen Kunden, ihre Investition in die Software optimal auszunutzen. Nexthink weiß, dass die Zufriedenheit seiner Kunden oberste Priorität genießt. Wir verwenden dieses Produkt für einfach alles – um Systeme zu identifizieren, die mit unserer Umgebung Probleme haben, oder zur Fehlerdiagnostik bei langsamer Performance von Anwendungen. Da das System Echtzeitdaten liefert, zeigt es tatsächlich auf, wo ein Problem seinen Ursprung hat und wie es zu beheben ist.
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