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Identifiez les besoins de vos collaborateurs, mesurez leur expérience et comprenez leur ressenti. Offrez-leur une expérience IT incomparable.
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Quel que soit leur lieu de travail, vos collaborateurs méritent une expérience technologique optimale. Comment y répondre ? En obtenant une visibilité détaillée et en continu sur toutes leurs interactions avec les équipements, services et outils numériques mis à leur disposition.
Nexthink Experience lève le voile sur tous les aspects du parcours numérique de chaque collaborateur. Vous prenez ainsi des décisions éclairées pour optimiser leur expérience au quotidien.
Obtenez une visibilité en temps réel sur les activités à l’échelle de tous les postes physiques ou virtuels, systèmes d’exploitation, réseaux, applications et sites.
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Détectez, priorisez et résolvez les dysfonctionnements informatiques avant qu’ils n’impactent les collaborateurs.
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Prenez en compte le ressenti des collaborateurs dans leur propre contexte d’utilisation afin de détecter des dysfonctionnements non signalés et d’identifier des leviers d’engagement.
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Corrélez le retour des utilisateurs aux données techniques pour comprendre et améliorer leur l’expérience numérique en continu.
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