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Centrez votre IT sur ceux qui la consomment au quotidien : vos collaborateurs

Obtenez une visibilité temps réel sur les usages et l’activité à l’échelle de tous les postes de travail et automatisez la résolution des problèmes pour mieux satisfaire les utilisateurs de la Digital Workplace.

Introducing Digital Experience Score

Un système de scoring simple et rapide pour mesurer et optimiser l’expérience numérique de vos collaborateurs.

Nexthink, comment ça marche ?

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Nous allumons la lumière sur votre IT

Pour vous donner à tout moment une visibilité sur tout l’environnement utilisateur

Workplace Analytics

Décryptez l’activité et les usages sur les postes de travail grâce à des métriques temps réel collectées sur et depuis les postes de travail.

En savoir plus

Nous résolvons les problèmes des utilisateurs

Pour vous permettre d’éliminer proactivement les problèmes courants et/ou prévisibles rencontrés par les utilisateurs.

Automatisation de la remédiation

Automatisez les actions de remédiation et mettez en place du self-healing

En savoir plus

Nous vous mettons en relation avec ceux qui consomment l’IT

Pour vous permettre d’enrichir les métriques émanant des postes de travail avec le ressenti des utilisateurs.

Feedback des utilisateurs

Communiquez proactivement avec les utilisateurs pour comprendre leur expérience et leur ressenti

En savoir plus

Nous fournissons un point de référence à l’IT

Pour quantifier le niveau d’expérience des collaborateurs dans le contexte de la digital workplace

Factualisation de l’expérience

Mesurez et agissez sur tous les facteurs qui influencent l’expérience numérique des collaborateurs

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Workplace Analytics

Décryptez l’activité et les usages sur les postes de travail grâce à des métriques temps réel collectées sur et depuis les postes de travail.

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Automatisation de la remédiation

Automatisez les actions de remédiation et mettez en place du self-healing

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Feedback des utilisateurs

Communiquez proactivement avec les utilisateurs pour comprendre leur expérience et leur ressenti

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Factualisation de l’expérience

Mesurez et agissez sur tous les facteurs qui influencent l’expérience numérique des collaborateurs

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Témoignages

"Nous avons une meilleure compréhension de ce qu’il se passe et nous pouvons agir de manière proactive. "

"Au moyen d’un effort minimal, je dispose d’un cockpit de pilotage avec des informations pertinentes."

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Découvrez comment des entreprises comme la vôtre ont radicalement transformé l’expérience digitale de leurs collaborateurs lorsqu’ils interagissent avec les outils numériques dans leur environnement professionnel.

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Accompagnement au changement

Réduction des coûts IT

Amélioration de la productivité

Réduction des coûts IT

Ebook

L’Expérience du digital en entreprise à l’épreuve de la consumérisation

Lire le eBook

Webinar en replay

L’expérience utilisateur : élément incontournable de la Digital Workplace en 2019

Ecoutez le replay

22 minutes : C’est le temps de frustration quotidien vécu par les collaborateurs en lien avec des problèmes de nature IT.

Et l’IT perd encore plus de temps à les résoudre.