NexthinkのAI基盤
Nexthinkのプラットフォーム全体にはAIが組み込まれており、意思決定のスピード向上、計測能力の強化、そしてより高い生産性を実現するワークプレイスづくりを支援します。Nexthinkが提供するすべての価値の“基盤”として、AIがどのように機能しているかをご覧ください。
AIを活用し、組織内のすべての従業員におけるテクノロジーパフォーマンスをモニタリング・比較。常に最適なデジタルエクスペリエンスを全社的に実現します。
NexthinkのAIインサイトは、ハードウェア、OS、ソフトウェア、ネットワーク接続の相互作用を分析し、ポジティブ/ネガティブなエクスペリエンスを生み出す真の原因を可視化します。
AIを活用し、組織内のすべての従業員におけるテクノロジーパフォーマンスをモニタリング・比較。常に最適なデジタルエクスペリエンスを全社的に実現します。
NexthinkのAIインサイトは、ハードウェア、OS、ソフトウェア、ネットワーク接続の相互作用を分析し、ポジティブ/ネガティブなエクスペリエンスを生み出す真の原因を可視化します。
「知らないことは、改善できない。」
だからこそNexthinkは、AIを活用して世界中の1,500万台以上のエンドポイントを匿名でリアルタイムに照合・分析しています。
デバイス、OS、アプリケーション、DEXスコアなどにおけるグローバル基準値(パフォーマンスベースのしきい値)を活用し、異常値検知によって世界規模のテクノロジー環境から逸脱を素早く発見。問題をいち早く把握し、迅速な対応を可能にします。
Nexthinkは、あなたの環境で何が起きているのかをリアルタイムで可視化し、その課題を解決するための最適なアクションをAIが推奨します。どんな問題でも、最初の一手から正しい判断を下す自信を持てます。Nexthinkでできること:従業員の技術的課題を迅速に解決
・例:ブルースクリーン(BSOD)やアプリクラッシュなど全社的な問題を未然に把握
・例:ネットワーク低下、ソフトウェアの互換性問題などデジタルトランスフォーメーションを推進
・例:OSアップグレード、AI活用ワークフローの導入など
主要機能
NexthinkのAI搭載DEXの実力
DEX問題の影響をアラート分析で直ちに解明
Nexthink AIで分かること:
・何が変わったか、正常なメトリックの閾値をいつ超えたか
・影響を受ける人物は誰か、合計何名か
・適切な優先度判定に役立つ、問題の深刻度予測
効果: 障害発生時にも、経営層からの質問に即座に回答。Nexthinkの単一画面ビューで環境全体を俯瞰し、状況をスピーディかつ的確に把握できます。
デバイスインサイトで問題解決を高速化
Nexthink AIで分かること:
・システムとバイナリのクラッシュ: 発生原因、影響範囲、頻度
・CPUとメモリの使用率: 異常な利用と影響
・Teams/Zoom: 通話品質の問題を分析
効果: 複数の問題が同時に発生している場合でも、ダッシュボード分析や原因の関連付けに費やす時間を大幅に削減。より迅速で正確なトラブルシューティングを実現します。
VDIインサイトで根本原因を素早く特定
Nexthink AIで分かること:
・セッションの全体コンテキストを可視化し、パターン検出を支援
・他の従業員がセッションに与える影響
・他の仮想マシンがセッションに与える影響
効果: VDI関連の問題解決において、より深い状況理解が可能に。トラブルシューティングや外部依頼にかかる時間を大幅に短縮します。
アプリケーションインサイトでコアビジネスを効率化
Nexthink AIで分かること:
・アプリケーションが機能しない理由の推定
・問題発生中の人数
・主要なページとトランザクションレベルのデータに基づく根本原因
効果: リアルタイムでアプリケーションのパフォーマンスを可視化し、他社とのベンチマーク比較が可能に。自社がパフォーマンス面でリーダーなのか、改善の余地があるのかを判断し、最適化の方向性を明確にできます。
バイナリインサイトで安定性と更新を両立
Nexthink AIで分かること:
・現在のバイナリのパフォーマンスと問題の有無
・社内で使用中の他のバージョンと現在のバイナリを比較
・Nexthinkを利用している他社でのバージョンとのパフォーマンス比較
効果: 変更管理の最適化。自信を持ってバイナリをアップグレードし、ロールバックのリスクを排除できます。
ネットワークインサイトでコラボレーションを強化
Nexthink AIで分かること:
・ノードの説明を即座に提示
・通常/異常な接続タイプの判定
・正常な/懸念すべきメトリクスレベルの可視化
効果: ユーザーを中心とした問題のコンテキストをネットワークチームに提供し、より迅速で協調的なトラブルシューティングを実現します。
AIによる従業員センチメント分析で、エクスペリエンスを把握・改善
仕組み:
・IT部門が、1問または複数問の自由記述アンケートを従業員に送信
・Nexthink AIがすべての回答を分析し、関連性を基に結果を集約
・Nexthink AIがデータから実用的な情報を引き出し、潜在的な影響に応じた改善方針を提案
効果: 一切のバイアスを排除した従業員エクスペリエンス調査を大規模に実施可能。従業員が直面する課題を特定し、改善へとつなげることができます。