AIによる迅速な解決
リアルタイムのDEXデータと環境全体のコンテキストを組み合わせ、遅滞なくITの問題を自動で診断して解決するのはSparkだけです。自分でトラブルシューティングを行ったり、サービスデスクが介入したり、チケットを発行したりする必要はありません。
今と未来を支える設計
Sparkは、現在お客様が使用しているITサポートのプロセスやツールと連携し、将来のトランスフォーメーション計画に合わせて進化します。
即座に応答
従業員のITの問題はすべて重大です。Sparkが迅速に対応し、作業の流れを妨げるすべての問題に優先順位を付けます。
適応するAI
Sparkは、事前に定義されたスクリプトに縛られることなく、環境から学んで日々成長するAIです。