Bis 2028 werden 40 % aller Organisationen GenAI über ihre Digital Adoption Platforms (DAPs) nutzen, um Mitarbeiter automatisch in neue Workflows einzuweisen.
Im Marktleitfaden für Digital Adoption Platforms erkunden Analysten von Gartner®, wie sich mit einer DAP – speziell mit von einer DAP bereitgestellten Analysen – Geschäftsziele schneller erreichen lassen.
Lesen Sie den vollständigen Leitfaden und erfahren Sie, wie sich der dynamische DAP-Markt verändert und wie Sie:
- die digitale Akzeptanz mit der Arbeitsplatzproduktivität vernetzen
- bei DAPs die geschäftskritischen von den Standardfunktionen unterscheiden
- einen Business Case erarbeiten, der Kosten und strategische Ziele abwägt und anhand klarer Metriken die materiellen und immateriellen Vorteile für die Organisation präsentiert
„Unser Ziel war es, erfolgreich eine neue Anwendung einzuführen; dazu wollten wir zunächst unsere Nutzer in die Hauptfunktionsweisen der Anwendung einweisen. Die Ergebnisse waren fantastisch – Nutzer haben ihre Aufgaben mithilfe von Nexthink Adopt 20 % schneller erledigt als ohne.“
–Richard Fördös, Dovera
Quelle: Gartner, Market Guide for Digital Adoption Platforms, Melissa Hilbert, Maria Marino, Joe Mariano, Stephen Emmott, 3. September 2025
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