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Wie ein großes Telekommmunikationsunternehmen in den USA seine IT neu gestaltete

Im Anschluss an seinen Keynote-Auftritt auf der Experience ’19 in New York erläuterte Andrew Cohen, Senior Manager in Digital Workplace Services bei einem großen US-Telekommmunikationsanbieter, wie die Nexthink Plattform seinem Unternehmen dabei half, eine proaktivere Herangehensweise an die IT und eine völlig neue Struktur für das IT-Team umzusetzen.