You are using an ad blocker that is interfering with our web typography and internal javascript. Please whitelist our domain to live in a more beautiful world. No ads here, just really great software!
Nous utilisons des cookies afin de vous offrir une meilleure navigation, analyser les visites du site, personnaliser les contenus et mieux cibler nos publicités. Si vous poursuivez votre visite sur ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies
Détectez et traitez les incidents avant qu’ils n’affectent les utilisateurs
Sous l’effet de la transformation digitale, les organisations sont confrontées à une recrudescence d’incidents IT qui impactent significativement leurs utilisateurs. Nexthink se focalise sur la détection et la correction des problèmes à la source. Le résultat ? Moins de perturbations pour les collaborateurs, diminution des coûts de support et réduction des risques.
Avec Nexthink, adoptez une nouvelle approche de la gestion des incidents qui privilégie la proactivité, l’automatisation de la résolution des problèmes et l’implication des utilisateurs.
Proactivité Détectez et traitez les problèmes avant impact
Détection des signaux préalables pour éviter l’apparition et la propagation des problèmes
Identification des machines vulnérables ou exposées à des problèmes connus et remédiation avant impact sur l’utilisateur
Exemples : détection de problèmes réels sur des postes de travail, détection des machines sous-dimensionnées pour l’usage effectif qu’en font les utilisateurs
Self-healing Automatiser l’identification et la résolution des problèmes
Détection et correction automatique des problèmes sur les postes de travail
Maintien de la digital workplace dans des conditions de fonctionnement optimales
Exemples : entretien des paramètres d’un service, réparation d’une application…
Self-help Informez et impliquez les utilisateurs dans la résolution des problèmes
Diagnostic automatisé de l’état des postes de travail et notification des utilisateurs
Remédiation en deux clics de souris par l’utilisateur
Exemples : récupération d’espace sur un disque dur, désactivation ou réactivation de certains services, optimisation des paramètres d’affichage