Webinar en Replay
Les collaborateurs de votre entreprise ont des attentes élevées quand il s’agit des applications. En effet, ces dernières sont les outils de leur quotidien professionnel. Les équipes IT sont alors sous pression pour fournir une qualité de service irréprochable.
Mais avec un nombre croissant d’applications web, avoir une bonne compréhension de l’expérience réelle vécue par les employés et délivrer le niveau de service attendu devient de plus en plus difficile – et coûteux.
Visionnez ce webinar en replay pour savoir comment remédier aux problèmes entravant l’expérience numérique des collaborateurs vis-à-vis des applications web.
Vous découvrirez notamment comment Nexthink peut vous aider à :
- Comprendre l’adoption des applications critiques et l’impact des changements sur les utilisateurs ;
- Factualiser la bonne santé et fiabilité des applications web afin de gagner en proactivité ;
- Remédier à l’effet « boite noire » en apportant enfin une visibilité complète sur l’expérience vécue par les collaborateurs ;
- Optimiser les coûts de licence en utilisant des indicateurs clairs.