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L’Expérience du digital en entreprise à l'épreuve de la consumérisation

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L’Expérience du digital en entreprise à l’épreuve de la consumérisation

En simplifiant notre quotidien, les apps et les terminaux mobiles ont créé un nouveau benchmark : lorsque nous consommons les outils numériques dans notre environnement de travail, nous exigeons désormais une qualité d’expérience équivalente à celle que nous avons dans notre vie personnelle. Satisfaire cette exigence dans l’entreprise, c’est favoriser la satisfaction et la productivité des collaborateurs.

Cet ebook présente:

  • Les trois piliers d’une expérience digitale de qualité
  • Comment créer un cercle vertueux au service de l’optimisation de l’expérience
  • Les bénéfices d’une expérience digitale améliorée