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eBook
L’Expérience du digital en entreprise à l’épreuve de la consumérisation
En simplifiant notre quotidien, les apps et les terminaux mobiles ont créé un nouveau benchmark : lorsque nous consommons les outils numériques dans notre environnement de travail, nous exigeons désormais une qualité d’expérience équivalente à celle que nous avons dans notre vie personnelle. Satisfaire cette exigence dans l’entreprise, c’est favoriser la satisfaction et la productivité des collaborateurs.
Cet ebook présente:
- Les trois piliers d’une expérience digitale de qualité
- Comment créer un cercle vertueux au service de l’optimisation de l’expérience
- Les bénéfices d’une expérience digitale améliorée