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Case Study

Genève Aéroport améliore le support utilisateur et les services aux passagers grâce aux capacités analytiques de Nexthink

Genève Aéroport a choisi Nexthink, dans le but d’obtenir une visibilité et une capacité d’analyse des systèmes d’information (SI) centrée sur l’utilisateur final. Nexthink facilite les requêtes et aide à détecter et à résoudre les problèmes plus rapidement. Les tableaux de bord de Nexthink signalent les problèmes, quelle que soit leur origine postes de travail, serveurs ou réseau.

  • L’amélioration du support aux utilisateurs
  • La vérification de la performance du parc informatique
  • Le renforcement des mesures de sécurité et le maintien de l’infrastructure existante