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Comment l’IT peut-il mesurer, analyser et améliorer le service délivré au personnel soignant ?

Webinar en Replay

Les mois passés ont été particulièrement éprouvants pour le secteur hospitalier. Aujourd’hui, comme beaucoup de professions, le domaine de la santé s’appuie sur la technologie pour venir en aide aux patients.

La plateforme Nexthink Experience offre aux équipes informatiques une visibilité sans précédent sur l’expérience digitale des utilisateurs et les capacités d’amélioration, grâce à une combinaison unique de données techniques temps réel, du ressenti des utilisateurs et de résolution automatisée des incidents. À la clé : un service IT mieux maîtrisé, moins d’incidents et des utilisateurs satisfaits bénéficiant d’une expérience numérique optimisée.

En partenariat avec le CAIH et ELODI, nous vous proposons un webinar dédié aux acteurs de la santé.

Au programme de ce webinar :

  • Visibilité en temps réel sur l’expérience des utilisateurs de bout en bout (postes de travail, apps, réseaux)
  • Recommandations pour vous guider dans les actions prioritaires afin d’améliorer l’expérience digitale
  • Informations factuelles pour optimiser l’expérience des utilisateurs, peu importe leur localisation
  • Et plus encore…