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Étude de cas

Arkema : de la réactivité à la proactivité

Acteur mondial de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, Arkema, dont le siège social est situé à Colombes en France, réalise un chiffre d’affaires de 8,8 milliards d’euros. Le Groupe emploie plus de 20 000 personnes réparties dans 55 pays.

Bernardo Ramos, Chef de Projet au sein de la Direction des Systèmes d’Information iTeam Arkema a mené, en collaboration avec Nexthink, un projet visant à améliorer le support de proximité aux 16 000 utilisateurs des postes de travail.