Dans cet épisode de la série « Nexthink Essentials », pleins feux sur le module Act de Nexthink. Act permet de prendre des actions à distance sur le poste de travail (automatisées ou non) et de collecter des données spécifiques en complément des 600+ métriques collectées et calculées nativement par Nexthink. Idéal pour mettre en place du self-healing ou donner davantage d’autonomie aux agents L1. (9 minutes)