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Initiatives IT

Office 365

Assurez un déploiement sans accroc et une adoption optimale de la suite Office

En bref

Avec Office 365, les collaborateurs peuvent optimiser leur collaboration et leur productivité au sein de leur environnement de travail numérique. Assurez une expérience sans perturbation à vos collaborateurs tout au long de la migration vers les nouveaux services et au cours des mises à jour. Nexthink permet aux services informatiques de déployer, migrer et gérer en toute sécurité leur processus de transformation Office 365, tout en minimisant les temps d’interruption et les perturbations et en offrant une visibilité et un contrôle complets avant, pendant et après la migration.

Planifier. Concevoir. Déployer. Visibilité totale avant, pendant et après la migration

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur tous les postes de travail pendant le processus de migration et renforcez la planification, les essais et le déploiement d'Office 365 et de ses nombreuses fonctionnalités. Utilisez également Nexthink pour passer du modèle on premise au modèle Cloud en toute confiance.

Qualité et résolution des problèmes Un niveau optimal d’efficacité technique pour une satisfaction assurée

Surveillez les indicateurs clés de qualité des services en vous appuyant à la fois sur les métriques techniques et sur les retours des utilisateurs. Gagnez plusieurs heures chaque jour, en explorant efficacement vos données pour détecter, comprendre et remédier aux problèmes. Donnez à votre IT les clés pour déployer facilement les mises à jour, les nouvelles fonctionnalités et applications.

Adoption et satisfaction Interagissez en fonction du contexte et accélérez l'adoption

Envoyez des campagnes d'interaction ciblées, pour sensibiliser et faciliter l'adoption des nouveaux services et fonctionnalités. Utilisez le Digital Experience Score et les métriques affiliées pour effectuer le suivi de l’expérience et de la satisfaction de vos collaborateurs de manière continue et perpétuelle.

Vous souhaitez découvrir ce qu'une expérience optimisée d'Office 365 peut apporter à votre organisation ?