Pas d’entreprise sans informatique.
Quelle est l’expérience de vos utilisateurs ?

Permettez à votre entreprise de tirer pleinement parti de l’informatique avec des analyses
en temps réel de l’utilisation du point de vue des utilisateurs finaux, quelle que soit l’application.

Découvrez, mappez et comparez par vous-même tous les services
informatiques en analysant l’activité réelle et en mesurant son impact par division ou service.

Visualisez les événements, les progrès associés et les problèmes
dans une même chronologie pour pouvoir agir et communiquer en conséquence.

Identifiez les similitudes entre les applications posant fréquemment problème,
les délais de connexion anormalement longs, les lieux offrant une mauvaise connexion réseau et plus encore.

Les équipes de support et du centre d’assistance peuvent déterminer
en quelques secondes si la cause du problème vient du point de terminaison, du réseau ou du back-end.

Identifiez les domaines d’amélioration possible, tels que le matériel et les logiciels
sous-utilisés, les travaux d’impression inutiles ou le renouvellement superflu des postes de travail.