Documents

Vue d'ensemble
Overview Video

Vidéo d’introduction à Nexthink

Cette courte vidéo présente la solution Nexthink d’analyse des systèmes d’information centrée sur l’utilisateur final et vous explique de quelle façon elle peut vous aider à encore renforcer la satisfaction des utilisateurs finaux.

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Infographic

Infographie de l’entreprise

Courte histoire de Nexthink avec un point sur nos brevets et quelques exemples de nos plus importants clients des secteurs de la finance, de la santé et du secteur public.

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Infographic

Infographie technologique

Illustration de la façon dont fonctionne Nexthink et des données que nous collectons avec interaction de tous les composants (Collector, Engine, Finder et Portal) et capacités d’intégration.

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Brief

Point de vue des DSI

Nous le savons bien, les DSI sont toujours débordés ! Cette brochure qui va droit à l’essentiel explique quels sont selon eux les avantages de Nexthink.

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Analyst Report

Gartner Cool Vendors 2014

Nexthink a été nommé Cool Vendor en analyse des opérations informatiques. Selon Gartner, un fournisseur « Cool Vendor » est une société qui propose des technologies ou des solutions innovantes, efficaces et originales.

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Analyst Report

Forrester pour Nexthink : recherche sur les profils d’adoption technologique

Nexthink a demandé au cabinet d’étude Forrester de dresser le profil de 105 décideurs du secteur de l’informatique aux États-Unis et au Royaume-Uni, afin d’évaluer la façon dont les problèmes technologiques que rencontrent les entreprises affectent les utilisateurs finaux et leurs organisations.

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Analyst Report

Forrester pour Nexthink : Expérience de l'utilisateur final pour le Cloud

La gestion de l'expérience de l'utilisateur final est essentielle pour répondre aux attentes sur le Cloud hybride.

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Solution Brief

Brochure Nexthink

Découvrez comment Nexthink augmente la visibilité sur les utilisateurs finaux pour améliorer l’efficacité de l'informatique, la productivité des utilisateurs et réduire les coûts.

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Fact Sheet

Fiche descriptive du produit

Ce court document technique décrit le produit, ses composants et la configuration requise pour l’utiliser.

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Datasheet

Résumé des services professionnels et de la formation

Résumé des services professionnels, de la formation et du support proposés par Nexthink pour aider les entreprises à concrétiser leurs objectifs en matière de transformation informatique et de sécurité.

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Analyst Report

Point de vue de Tools Advisor sur Nexthink

Tools Advisor combine des avis de spécialistes, des notes de satisfaction client et des résultats de test en laboratoire.

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Incidents et Problèmes
Solution Overview

Résumé de la solution Nexthink de gestion des services informatiques

Les données en temps réel sur le contexte des utilisateurs finaux ont un impact considérable sur les délais de résolution des incidents et des problèmes.

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Solution Brief

Nexthink ITSM Analytics

Les tableaux de bord de Nexthink ITSM Analytics permettent d’optimiser l’informatique et de rationaliser la gestion des problèmes et la planification des moyens de production.

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Success Story

Brose

Découvrez comment Brose a optimisé son infrastructure informatique et amélioré la collaboration avec Nexthink.

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Success Story

Princeton HealthCare System

Princeton HealthCare System améliore la prestation de ses services aux utilisateurs finaux et aux patients avec l’analyse des systèmes d’information centrée sur l’utilisateur final

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Blog

Laissés pour compte : les déboires du support technique frappent les utilisateurs finaux

Le paradigme du support technique est en train de changer. Jadis le pré carré des spécialistes en informatique avec des files d’attente interminables de tickets d’incident, les utilisateurs finaux prennent désormais les choses en main en cas de problème…

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Analyst Report

Coup de projecteur sur la gestion proactive des problèmes

La version 5 de Nexthink est une solution très sophistiquée à l’aspect pourtant simple et épuré...

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Analyst Report

The ITSM Review se penche sur Nexthink

Cet article de deux pages publié par The ITSM Review passe en revue la version 4.3 de Nexthink.

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Overview Video

Étude de cas d’IKK : proactivité

Découvrez comment le groupe IKK a utilisé Nexthink de façon proactive pour résoudre ses problèmes.

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Whitepaper

Maintenir la productivité des utilisateurs via une gestion efficace des points de terminaison

Découvrez comment LANDESK utilise Nexthink afin de fournir le contexte et la visibilité nécessaires aux équipes responsables du support et des opérations pour diagnostiquer et résoudre les incidents de façon plus rapide et efficace.

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Gestion des Changements
Solution Summary

Résumé de la solution Nexthink de transformation

Pouvoir compter sur une perspective basée sur les utilisateurs finaux avant, pendant et après toute transformation informatique est essentiel.

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Solution Brief

Nexthink Transformation Analytics

Nexthink Transformation Analytics permet d’exécuter plus rapidement tout projet informatique, d’éviter les risques opérationnels et de mesurer puis communiquer les améliorations.

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Solution Brief

Nexthink pour la VDI

La solution Nexthink d’analyse des systèmes d’information (SI) centrée sur l’utilisateur final fournit une évaluation précise qui élimine les erreurs et hypothèses couteuses lors de l’implémentation des stratégies de virtualisation.

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Blog

Cloudsourcing : vers une transition informatique plus fluide ?

Si le passage des ordinateurs centraux aux postes de travail a créé des frictions, la transition des postes de travail vers les appareils mobiles reste problématique pour beaucoup d’entreprises…

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Success Story

Protectas

Protectas améliore ses projets de transformation informatique avec la solution Nexthink d’analyse des systèmes d’information centrée sur l’utilisateur final

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Success Story

Bunge

Bunge EMEA centralise son infrastructure et aligne ses technologies de l’information sur les priorités de l’entreprise avec Nexthink

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Solution Brief

Nexthink pour les migrations Windows

Découvrez pourquoi Nexthink est la solution la plus efficace pour préparer et suivre votre processus de migration Windows.

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Overview Video

Étude de cas d’IKK : migration Windows

Découvrez comment le groupe IKK a utilisé Nexthink pour mieux planifier sa migration Windows.

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Analyst Report

Forrester pour Nexthink : Expérience de l'utilisateur final pour le Cloud

La gestion de l'expérience de l'utilisateur final est essentielle pour répondre aux attentes sur le Cloud hybride.

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Gouvernance
Solution Summary

Résumé de la solution Nexthink d’analyse des opérations informatiques

La perspective utilisateur final est essentielle pour comprendre votre environnement et utiliser l’analyse en vue d’améliorer le service.

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Analyst Report

Forrester Research — Turn Big Data Inward with IT Analytics

Ce rapport aide les dirigeants IT infrastructures et opérations à se préparer à l’analyse des systèmes d’information. Celle-ci vise à transformer les efforts big data internes pour gérer les services technologiques qui font marcher votre entreprise.

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Blog

De l’importance de la visibilité dans un environnement BYO*

Si la BYO* (apportez tout appareil personnel) est synonyme de mobilité accrue chez les employés, elle pose néanmoins problème aux entreprises…

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Success Story

Ministère des Finances d’Abu Dhabi

Le ministère des Finances d’Abu Dhabi implémente la gouvernance informatique avec la solution Nexthink d’analyse des systèmes d’information centrée sur l’utilisateur final.

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Success Story

Getronics accélère le RSI de ses clients avec Nexthink

Découvrez comment Getronics a permis à ses clients d’accélérer leur retour sur investissement en utilisant Nexthink pour améliorer la gestion des problèmes.

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Intégration
Solution Summary

Nexthink pour ServiceNow

ServiceNow : les capacités de Nexthink intégrées à ServiceNow. Cet article met en lumière les avantages qu’apporte Nexthink aux déploiements ServiceNow.

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Solution Summary

Nexthink contribue à la gestion de la configuration et des services LANDESK

La visibilité qu’apportent les analyses Nexthink complète les méthodes de gestion des services informatiques (ITSM) et du cycle de vie des PC (PCLM).

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Blog

Conseil produit : API Web V2

Grégoire Jaunin, le Directeur de la technologie de Nexthink, vous propose un aperçu rapide de la nouvelle API Web et de son puissant langage de requête NXQL.

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Analyst Report

Analyse des intégrations Nexthink

Cet article écrit par un analyste indépendant passe en revue les capacités d’intégration de Nexthink.

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Product Video

Nexthink apporte son aide au centre de services de LANDESK

Les analyses en temps réel de Nexthink vous permettent d’anticiper les problèmes et de détecter les incidents non signalés.

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Product Video

Nexthink apporte son aide à ServiceNow

Nexthink peut être intégré directement à ServiceNow. Découvrez les avantages ici.

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Product Video

Nexthink apporte son aide à Microsoft SCCM

Regardez Nexthink en action et découvrez comment mieux gérer votre infrastructure informatique.

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Product Video

Nexthink apporte son aide à Arcsight

La solution Nexthink d’analyse de la sécurité centrée sur les utilisateurs finaux aide la solution ArcSight à détecter et répondre aux attaques ciblées et aux menaces avancées.

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Whitepaper

Maintenir la productivité des utilisateurs via une gestion efficace des points de terminaison

Découvrez comment LANDESK utilise Nexthink afin de fournir le contexte et la visibilité nécessaires aux équipes responsables du support et des opérations pour diagnostiquer et résoudre les incidents de façon plus rapide et efficace.

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