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09. April: Kontinuität auch im Home Office gewährleisten Jetzt anmelden

Act

Kraftvolles Troubleshooting und automatische Fehlerbehebung

Das Problem

Häufig wiederkehrende IT-Probleme bremsen Ihre Service Desks aus und frustrieren Ihre Mitarbeiter

With Nexthink

Automatisieren Sie die Fehlerbehebung und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Probleme selbst zu lösen

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Servicenow One-Click Lösungen
Selbstheilung
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Das Problem

Häufig wiederkehrende IT-Probleme bremsen Ihre Service Desks aus und frustrieren Ihre Mitarbeiter

Die Lösung

Nexthink Act bietet eine kraftvolle Kombination aus Datenwiederherstellung und Fehlerbehebung um signifikante Ergebnisse im Bereich Compliance und Incident Management zu liefern.

Machen Sie Ihre Support Team kosteneffizienter und leistungsstärker

Ermöglichen Sie es Ihren Support Teams, fallspezifische Daten in wenigen Sekunden zu erhalten und lassen Sie weniger spezialisierte Mitarbeiter Fälle lösen, die sie sonst nicht lösen könnten.

Assisted-Service mit nur einem Klick

Beheben Sie Probleme schnell, indem Sie die Ursache punktgenau über die gesamte Unternehmensstruktur hinweg aufspüren und das Problem mit nur einem Klick beheben können.

Proaktives Troubleshooting und Problem-Management

Werden Sie proaktiv, indem Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Probleme selbstständig oder mit minimaler Unterstützung durch die IT zu lösen.

Das sagen unsere Kunden

Mit Nexthink sehen wir die Probleme nicht nur – oft schon bevor Mitarbeiter sie überhaupt merken – wir können Sie umgehend beheben.

Ali Alkhatib | Senior Manager – IT Service Operations Center
du

Eliminieren Sie Probleme proaktiv, bevor sie entstehen