Digital Experience Score

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Whitepaper

Digital Experience Score

IT endlich bewertet aus Sicht des Anwenders

Mitarbeiter dauerhaft durch einen optimalen digitalen Arbeitsplatz motivieren

Bei Nexthink definieren wir Digital Employee Experience als die Möglichkeit des Anwenders, sein Tagesgeschäft mithilfe seiner IT-Umgebung sicher und angenehm zu erledigen. Und eben diese Sicht des Anwenders auf die IT ist ein wichtiger Schlüssel zur Produktivitäts­steigerung.

In diesem Whitepaper geht es um:

  • Die ojektive IT-Erlebnis-Sicht der Anwender
  • Troubleshooting mit dem Digital Experience Score im operativen Alltag
  • Der Digital Experience Score als Navigationshilfe auf dem Weg zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Digital Experience Score als Benchmark

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