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12. Oktober 2020, 15-17 Uhr

Virtuell & interaktiv: Kurzvorträge und Austausch mit Nexthink Experten

12. Oktober 2020, 15-17 Uhr

Webinar
12. Oktober 2020, 15-17 Uhr

In ausgewählter Runde und begleitet von einer kleinen virtuellen Verköstigung möchten wir Ihnen unsere neue Plattform Nexthink Experience mit den Vorteilen von IssueRank und CauseDetect vorzustellen.

Außerdem möchten wir uns gemeinsam mit Ihnen über erfolgreiche Anwendungsszenarien austauschen und haben dazu auch einen Gastreferenten unseres Kunden apetito eingeladen.

Wir freuen uns auf einen interessanten Austausch mit Ihnen.

Agenda und Referenten siehe unten.

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Sie erhalten in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail.

Referenten

André Spölming

Head of IT ServiceDesk / Service Delivery Manager; apetito AG,

Mit dem erfolgreichem Einsatz von Nexthink treibt Herr Spölming zusammen mit seinen Kollegen der internen IT der apetito AG die Entwicklung zu einem proaktiven Service Dienstleister weiter voran, setzt den Endanwender und die „Digital Experience“ in den Fokus und schafft so Freiräume für Innovationen als Treiber der Digitalisierung im Konzern.

Ralf Jan Schäfer

Senior Solution Consultant, Nexthink

Ralf Jan Schäfer, Senior Solution Consultant, ist seit fast 20 Jahren im Umfeld Service Management und Automation tätig. Während seiner 12-jährigen Tätigkeit bei der IBM Software Group und den inzwischen über 7 Jahren bei Nexthink hat Herr Schäfer zahlreiche Kundenprojekte bei namhaften Unternehmen betreut und kann diese Praxiserfahrung mit den Teilnehmern des Webinars teilen.

Jan Reinkensmeier

Solution Consultant, EMEA Central, Nexthink

Jan Reinkensmeier ist Solution Consultant und im Team verantwortlich für die technische Beratung und Erarbeitung von Lösungsstrategien mit Nexthink.

Michael Huss

Enterprise Account Manager, Nexthink

Michael Huß ist Enterprise Account Manager bei Nexthink und betreut seit 2012 Kunden im Bereich Digital Employee Experience.

Agenda

  • Begrüßung und Vorstellungsrunde

  • Proaktives IT Service Management bei apetito mit Nexthink

    • Einblick in eine 2-jährige Reise und Erfolgsgeschichte
    • Zahlen & Fakten sowie Tipps & Tricks für die Umsetzung Fragen & Antworten
  • Nexthink Experten im Interview

    • Die neue Plattform: Nexthink Experience und die Nexthink Cloud
    • Was steckt hinter IssueRank und CauseDetect?
  • Diskussionsrunde mit kleiner virtueller Verkostung

  • Ende